Доставка и оплата
Курьерская доставка для жителей Екатеринбурга:
Стоимость доставки по г. Екатеринбург бесплатна. Мы используем собственную курьерскую доставку, а значит, гарантируем сроки и качество доставки. Заказы доставляются в этот же, либо на следующий день по согласованию с менеджером.
(ПН-ПТ) с 9:00 до 21:00 после согласования времени доставки с менеджером.
(СБ) с 11:00 до 19:00 после согласования времени доставки с менеджером.
Так же с понедельника по пятницу возможна платная доставка c 21:00 до 23:00 часов.
Cтоимость вечерней доставки c 21:00 до 23:00 ч. 200 рублей. Оплатить товар возможно как заранее при заказе на сайте, так и наличными деньгами курьеру при получении товара.
Доставка по России:
Мы осуществляем доставку в любой уголок России средствами Почты России, а также любыми транспортными компаниями (далее ТК).
Для всех отправлений Почтой России предоставляется уникальный трек-номер, который может быть использован для отслеживания бандероли с
помощью трек номера. Все заказы отправленные почтой России Вы можете отследить в меню сайта на вкладке "Статус заказа".
При доставке с помощью ТК, товар оплачивается заранее, при заказе на сайте, любым доступным способом оплаты. Оплата доставки транспортной компании происходит следующим образом: Мы бесплатно доставляем товар до любой ТК на Ваш выбор. При получении в ТК товара,
Вы оплачиваете доставку по тарифам этой транспортной компании. Как правило стоимость доставки транспортной компанией 300-700 рублей. Ознакомится с тарифами ТК Вы можете на их сайтах.
Оплата товара возможна следующими способами:
1. При оформлении заказа на сайте, выбрав способ "Оплата на сайте"
2. Оплата при получении заказа в почтовом отделении (с наложенным платежом ).
Нужно учитывать, что почта берет оплату за перевод денег за товар на наш расчетный счет (аналогично банковской комиссии за перевод платежа), это 100 рублей + 2,5% от суммы наложенного платежа. Стоимость наложенного платежа - это стоимость заказанной
продукции и стоимость доставки до региона получателя.
3. Электроподогреватели модели "СТАРТ-ТУРБО" (с встроенным насосом) можно оплатить на странице описания товара, кликнув в таблице перечня электроподогревателей "Старт-Турбо" на ссылку "Перевести". Этот способ подойдет тем, кому нужен 1 комплект электроподогревателя.
Преимущество этого способа оплаты - оплата банковской картой товара с возможностью оплаты доставки с помощью платежного сервиса "Yoomoney" (Яндекс-деньги).
4. По Вашему запросу выставляется счет на указанную Вами электронную почту, оплату которого можно произвести любой банковской картой через платежную систему Яндекс Деньги. Получателем будет указан "Владелец Яндекс-кошелька 410012015457749".
5. По Вашему запросу предоставляется номер банковской карты (Сбербанк; ВТБ 24; Тинькофф) для оплаты товара и стоимости доставки.
Для жителей СНГ отправка осуществляется только после предварительной 100% оплаты.
Стоимость доставки по России:
Почта России:
1.Простая посылка с объявленной ценностью (наземная доставка) - 600 рублей по России. Срок доставки в среднем 7-14 дней.
2.Посылка отправлением 1-го класса (ограничение по весу не более 2,5 кг):
2.1.Электроподогреватели моделей "Старт", "Старт-М", "Старт-Классик", "Старт-Турбо" (Вес бандероли до 2,5 кг) - 700-1500 рублей. Срок доставки от 5 до 10 дней.
2.2.Электроподогреватели моделей "Старт-М1", "Старт-М2", "Старт-МП-26", "Старт-МП-32", "Старт-МП-36", "Старт-МП-39",(Вес бандероли 0,9 кг) - 500-600 рублей. Срок доставки от 5 до 10 дней.
Тарифы на пересылку отправлений 1-го класса зависят только от веса и места отправки, дальность пересылки на тарифы не влияет.
Скорость доставки отправлений первого класса в сравнении с обычными отправлениями выше за счет новой технологии сортировки и логистики, при которой отправления обрабатываются прямо в почтовых отделениях, минуя сортировочные узлы и доставляются далее только воздушным путем.
Вопросы-Ответы
Как заказать электроподогреватель?
Для Екатеринбурга:
- По телефону +79193990888
- По электронной почте startm-info@mail.ru, указав модель подогревателя, и свои данные для связи (Имя, телефон, адрес и время доставки)
- С помощью формы обратной связи (на странице внизу справа синий прямоугольник с надписью "Отправьте нам сообщение"), указав модель подогревателя, и свои данные для связи (Имя, телефон, адрес и время доставки)
- Кликнув на любую кнопку "ЗАКАЗАТЬ" на сайте, либо на цену в прайсе или таблице применяемости электроподогревателей на автомобили.
В этом случае:
- Начните заполнять форму заказа. При заполнении появятся скрытые поля "Модель", "Модель двигателя", "Подогреватель", "Мощность", "Количество", "Способ оплаты".
- Заполните обязательные поля "Модель", "Модель двигателя" из выпадающего списка.
- Выберите модель электроподогревателя, который возможно установить на Вашу модель двигателя из выпадающего списка в поле "Подогреватель".
- Заполните поля "Мощность", "Количество"
- Выберите "Способ доставки" "Доставка курьером"
- Выберите "Способ оплаты" - "Наличными курьеру" или "Оплата на сайте"
- При выборе Способа оплаты - "Наличными курьеру", Вы оплачиваете товар наличными деньгами курьеру при получении товара.
- После заполнения оставшихся полей "ФИО", "Телефон", "Адрес доставки" кликните на кнопку "ЗАКАЗАТЬ" внизу формы. После получения заказа с Вами свяжутся для уточнения адреса и времени доставки, и затем отправляем товар курьером.
- При выборе Способа оплаты - "Оплата на сайте", после заполнения оставшихся полей "ФИО", "Телефон", "Адрес доставки" и кликнув на кнопку "ЗАКАЗАТЬ" внизу формы, произойдет автоматический перевод на платежную систему "Robokassa", где можно оплатить любыми доступными способами (банковской картой, электронными деньгами)
Вы оплачиваете стоимость товара. Мы с Вами связываемся для уточнения адреса и времени доставки, и затем отправляем товар курьером.
Для России:
- Кликните на любую кнопку "ЗАКАЗАТЬ" на сайте, либо на цену в прайсе или таблице применяемости электроподогревателей на автомобили.
- Начните заполнять форму заказа. При заполнении появятся скрытые поля "Модель", "Модель двигателя", "Подогреватель", "Мощность", "Количество", "Способ оплаты".
- Заполните обязательные поля "Модель", "Модель двигателя" из выпадающего списка.
- Выберите модель электроподогревателя, который возможно установить на Вашу модель двигателя из выпадающего списка в поле "Подогреватель".
- Заполните поля "Мощность", "Количество"
- Выберите "Способ доставки" - "Транспортной компанией" либо "Почтой России"
- Выберите "Способ оплаты" - "Наложенным платежом" или "Оплата на сайте" (при доставке "Транспортной компанией" доступен только способ "Оплата на сайте)
- При выборе Способа оплаты - "Оплата на сайте", после заполнения оставшихся полей "ФИО", "Телефон", "Адрес доставки" и кликнув на кнопку "ЗАКАЗАТЬ" внизу формы, произойдет автоматический переход на платежную систему "Robokassa", где можно оплатить любыми доступными способами (банковской картой, электронными деньгами)
Вы оплачиваете стоимость товара. Мы с Вами связываемся для уточнения параметров заказа, и затем отправляем товар выбранным Вами способом доставки.
- При выборе способа доставки "Почта России" и способа оплаты - "Наложенным платежом", заполните оставшиеся поля "ФИО", "Телефон", "Адрес доставки" (обязательно укажите индекс) и кликните на кнопку "ЗАКАЗАТЬ" внизу формы заказа.
- Мы отправляем Вам бандероль с электроподогревателем. Вы при получении в почтовом отделении оплачиваете наложенный платеж (стоимость товара + услуги почты за пересылку) + комиссию почты за перевод ( 100 рублей + 2,5% от суммы наложенного платежа).
Что делать, если не удалось самостоятельно выбрать электроподогреватель, либо в прайсе нет электроподогревателя на мою модель двигателя?
Если Вы не смогли самостоятельно подобрать электроподогреватель, закажите на сайте обратный звонок или отправьте нам сообщение с указанием марки, модели автомобиля и модели двигателя. Мы с Вами свяжемся и порекомендуем модель подогревателя. Для автомобилей иностранного производства Вы можете приобрести подогреватель с универсальным монтажным комплектом (КМУ), который в любом случае подойдет на Ваш автомобиль.
Есть у вас установочный центр, где можно установить электроподогреватель?
У нас есть установочный центр по адресу г. Екатеринбург, ул Маневровая, д. 1 где профессионально установят электроподогреватель на любой легковой автомобиль, а также автомобили класса "Форд-Транзит", "Газель". На грузовики установка не производится. Стоимость установки на отечественные автомобили с бензиновым двигателем: от 1000 рублей; бензиновые иномарки от 2000 рублей; дизельные автомобили около 2500 рублей. Цена зависит от сложности установки.
Что такое аварийная кнопка? Когда она используется?
Аварийная кнопка (аварийный датчик) срабатывает при отсуствии в подогреве охл.жидкости или при выходе из строя терморегулятора, чтобы сохранить в целостности нагревательный элемент. После устранения неисправности вы просто нажимаете на кнопку и подогрев готов к работе.
Что входит в комплект электроподогревателя?
В комплект входят эл.подогреватель, монтажный комплект, паспорт, инструкция по установке с фотографиями вариантов монтажа.
Реквизиты
ООО "Авто-Лидер", ИНН 6686099922, ОГРН 1176658098814
Берегите свой автомобиль! Берегите свое время и деньги!